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及刻:场景数据是数字化商业的“微量元素”

作者:admin      发布日期:2019-11-28   点击:

  伴随着城市化进程加快推进,人们在室内场所进行社会化活动的时间越来越长。而室内场所空间立体,承载的环境功能复杂,与此强相关的精准室内定位,随之变得迫切。

  室内定位技术(IPS,Indoor Positioning System)由此迎来巨大机会。全球第二大市场研究咨询公司MarketsandMarkets发布报告显示,全球室内定位服务以零售、运输、娱乐、建筑、制造、金融等领域为主要市场,将从2016年的52.2亿美元和2017年的71.1亿美元,增长到2022年的409.9亿美元,预测期内年复合增长率为42%左右。

  随着室内定位技术的日臻成熟以及通过与产业创新的融合,精准定位甚至有望催化千亿级市场。

  .室内定位技术方案比拼

  目前,室内定位的解决方案包括Wi-Fi、蓝牙信标(如iBeacon)、超声波、红外线、超宽带(UWB)、磁定位等。综合其各项性能表现看,各有优劣和适用场景。

  受益于智能终端的迅猛发展,Wi-Fi作为3G/4G之外最高性价比的接入网络,得到了极其全面的覆盖,因此利用wifi进行定位成为目前最为流行的技术方案。而蓝牙、超声波、红外线、超宽带等定位技术都需要额外铺设硬件,且需要持续的维护,整体成本较高。

  比起各行其道,综合利用各种定位技术、算法及信息的融合定位技术方案,成为目前室内定位技术创新的新兴流派。其整合Wi-Fi、蓝牙等基站数据,配合用户终端的陀螺仪、摄像头等自身硬件姿态参数,定位精度更高,而且可以有效控制成本,在商业客群中的接受度也更高。

  .室内定位技术创新应用

  室内定位技术的发展,亦带动多类应用创新,产业链愈发清晰明朗。因精准定位与生活服务、新零售、安防、智慧城市、文娱等产业的战略创新方向高度相关,高精度定位服务获得了政府、产业以及资本的高度关注。近年来,在精准定位及相关领域,发生了多起融资事件,包括BAT在内的互联网巨头纷纷涉足其中。

  例如,目前炙手可热的室内导航、LBS游戏、精准营销、智慧场景服务等,便是基于精准室内定位而衍生的颇具代表性的新兴应用类型。

  “基于店铺级智能识别,实时感知终端所处商业场景,进而帮助用户即时获取精准的场景服务。”及刻CTO苏醒如此阐释“智慧场景服务”。

  及刻在传统定位技术之上,自研了一套全新的场景识别技术,能够自动识别出用户身处的场景,解决了传统定位技术需要用户主动发起定位、定位粒度无法精确到店铺级别、定位结果不准确等问题。

  据苏醒介绍,及刻综合运用Wi-Fi、蓝牙、GPS等环境参数和手机陀螺仪、磁力计等多种传感器数据,采用范围判定+用户行为理解双重算法,抗干扰性更强,精度更高。算法更关注于对用户进店-驻店-离店的过程行为的理解和判断,以一定时间面的判断来识别用户所在场景来取代传统定位技术的时间点定位,识别结果更准确,也更符合用户预期体验。

  及刻与智能终端厂商建立深度合作,为满足终端厂商的严苛要求,及刻的自研算法能够以极低电量和流量功耗运行,主动实时识别用户所在场景。此外,及刻还针对不同终端存在功率的差异进行自适配,动态修正识别效果,最大程度减少误判。及刻场景识别技术方案已经过15家手机厂商严格测试及验证,稳定运行两年多。

  经过数年积淀,及刻拥有的POI超过2000万个,并通过与上千家品牌商家合作,整合丰富的场景服务内容。目前,及刻与vivo、华为、OPPO、三星等品牌手机深度合作,在负一屏场景卡片、快应用中心等渠道上线,为4亿用户终端提供智慧场景服务,成为场景识别及智慧场景服务领域的佼佼者。

  苏醒表示,及刻希望通过与手机厂商以及实体商业的三方合作,推动智慧场景服务生态建设,为用户带来更加智能、便捷的消费生活体验。而服务方式的演进,也将助力智慧商业以及智慧城市转型升级。

  .构建全域场景大数据

  将室内定位置于更加宏观的商业视野看,场景识别只是第一步,将场景空间信息与场内业态、用户行为等商业因素结合,方能深挖室内定位的商业价值。

  如同线上数据围绕“人”展开,线下数据大多围绕“场”展开。苏醒介绍,比起场外宏观数据,场内细颗粒数据尤其是店铺级数据,是商业实体数字化经营最为关注的要素,也是目前定位相关服务商技术精进的主流方向。

  通过信息采集以及与位置服务商合作,实体商家可以整合场外及场内全域场景数据,并与会员信息耦合,捕捉用户驻留情况、品牌偏好以及店铺热度、品牌关联等宝贵信息,为商业运营提供决策依据。

  而通过对用户所在场景的感知,商家还能够根据顾客个性化偏好,主动向潜在顾客精准推荐商品和服务,让服务主动找人,提升顾客服务体验。

  服务体验创新既是定位技术发展的受益方,也是推动定位技术创新迭代的动力。包括美团在内的O2O平台、以及刻为代表的智慧场景服务平台以及诸多的数据服务商和LBS精准营销平台,都在共同助推室内定位的技术和应用进一步发展。

  可以期待,室内定位通过反哺产业,将成为未来商业发展的底层驱动力之一,小颗粒时空数据也将构成数字化时代的“微量元素”,推动商业形态及生活服务嬗变发展。在这个进程中,也将诞生一批大有作为的明星企业,对此我们将持续观察。

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